Het verhaal van Angelique van der Heijden (AbbVie)

‘Ik geef niet op tot iedere IBD-patiënt de beste individuele zorg krijgt’

IBD, verzamelnaam voor chronische inflammatoire darmziekten als Colitis Ulcerosa en de Ziekte van Crohn, is bij uitstek een aandoening waarbij een standaard aanpak niet leidt tot de beste individuele zorg. De ene patiënt wil het liefst blijven werken terwijl de ander een langgekoesterde wens heeft om die wereldreis te maken met zicht op het pensioen. Dat vraagt om een individueel behandelplan. Angelique van der Heijden zet zich, als manager strategic partnerships bij AbbVie, in voor een behandeling op maat voor IBD-patiënten.

'IBD-zorg is de afgelopen tien jaar sterk verbeterd', begint Angelique. 'Ook in regionale ziekenhuizen zit nu veel expertise, waardoor patiënten dichter bij huis goede zorg krijgen. De volgende stap is dat er nauwlettender gekeken wordt naar de individuele behoeftes van patiënten. De knowhow en e-health-toepassingen zijn er, alleen moeten die lokale initiatieven vaak nog hun weg vinden naar de landelijke, standaard zorg. En precies dat is mijn taak; het samenbrengen van kennis, bewezen toepassingen en experts. Ziekenhuizen ondersteunen en met hen samenwerken om zo hun IBD-zorg te verbeteren.'

Covid-19 & e-health

Angelique: 'Vlak voor de COVID-19 crisis deelden we, via gesprekken, werkbezoeken en het organiseren van symposia, met onze partnerziekenhuizen de kennis en ervaring rondom waardegedreven IBD-zorg, e-health en IBD-zorginterventies. Corona heeft het nu nóg relevanter gemaakt dat we die kennis delen. Want waar poli’s dicht zijn, vormen thuis-monitoring en online spreekuren dé manier om je patiënten goede zorg te kunnen blijven bieden. Ook als de reguliere zorg straks weer opstart, kan je dit soort e-healthtoepassingen behouden en structureel inbedden om de zorg voor mensen met IBD blijvend beter te maken. Daarover het gesprek met IBD-zorgverleners aangaan, is iets wat me de komende tijd zeker bezighoudt. Leuk!'

Samen één doel

'We gaan het gesprek met artsen vooral aan met de insteek hoe we een zorgpad kunnen verbeteren in hun ziekenhuis,' vervolgt Angelique. 'Hoe gaat het nu, wat gaat goed, wat kan beter? Welke oplossingen zijn er en welke rol kan e-health hierin spelen? Wil je een expertisecentrum worden en zo ja, welke stappen moeten daar dan voor gezet worden? In een samenwerkingsplan leggen we ons gezamenlijk doel vast en AbbVie ondersteunt met kennis, netwerk, middelen en communicatie om dat verwezenlijken.'

Als manager strategic partnerships ondersteun ik ziekenhuizen bij het verbeteren van hun zorg voor elke gewenste aandoening

Verbindende factor

Bevlogen vertelt ze: 'Wat ik zo ontzettend leuk vind, is dat er steeds meer initiatieven bijkomen die artsen ondersteunen om de individuele behoeftes van een patiënt boven tafel te krijgen. Want alleen zo kan je zorg bieden die aansluit bij wat belangrijk is voor die persoon. Wat weer mooi aansluit bij mijn drijfveer; ik geef niet op totdat er voor iedere IBD-patiënt de juiste mogelijkheden, behandelingen en interventies zijn om zijn of haar behandeldoel te halen. Ik probeer dat door de verbindende factor te zijn tussen zorgverleners, kansrijke toepassingen en experts. Ik knoop netwerk en losse initiatieven aan elkaar om zo een stroomversnelling te creëren waardoor de IBD-zorg in Nederland beter wordt.'

Voldoening

Angelique: 'Als manager strategic partnerships ondersteun ik ziekenhuizen bij het verbeteren van hun zorg voor elke gewenste aandoening. Toch is IBD mijn speerpunt, vooral omdat ik binnen dat ziektebeeld de afgelopen dertien jaar ervaring heb opgedaan voor AbbVie. Daarbij was er altijd ruimte om met artsen het gesprek aan te gaan over hoe we de zorg kunnen verbeteren en samen zorgpaden beter maken. Dat geeft een enorme voldoening. Bovendien draagt dat eraan bij dat artsen AbbVie niet alleen zien als ontwikkelaar van geneesmiddelen, maar ook als gelijkwaardige (sparring)partner.'

Lees ook deze verhalen

'Ik geef niet op tot arts én patiënt goed geïnformeerd zijn over de veiligheid van geneesmiddelen'

‘Ik geef niet op totdat iedereen met psoriasis een normaal leven kan leiden’

‘Ik geef niet op totdat we kanker te slim af zijn’